Support
Hvis du har brug for hjælp kan du kontakte os via nedenstående. Bemærk at vi foretrækker email. Vi kan ikke kontaktes via telefon.
FAQ - Ofte Spurge Spørgsmål
Hvorfor koster det penge?
Vi er et meget lille akademisk-minded firma. Det ville være dejligt hvis nogen frikøbte os til at udvikle disse nyttige services til almen brug, men det er ikke noget den danske stat eller fonde har villet indtil videre. Så selv hvis vi havde hele markedet, ville vi blive nødt til at tage penge for servicen. Reklamepenge er ikke nok til at leve af - det har vi lært på den hårde måde med andre services.
Andre sprog?
Komma- og grammatikkontrol for andre sprog er noget, vi arbejder meget løst med, men har ingen konkrete tidsmål. Indtil videre kan vi tilbyde kommakontrol for dansk, engelsk og tysk, stavekontrol for dansk og tysk, samt grammatikkontrol for dansk.
Servicen virker ikke?
Først og fremmest, kig i Indstillinger og se om du har slået en masse fejltyper fra. Hvis det ikke er tilfældet, så kontakt os med et eksempel på en tekst, og hvilke fejl du mener der skulle findes i teksten.
Administrering af abonnement?
Du kan administrere og lukke dit abonnement fra PayPal. Du finder et link til en søgning på aftaler der har med servicen at gøre i din profil.
Inaktivér indbygget stavekontrol for andre sprog
When using the add-in for Microsoft Word, Microsoft Outlook, Adobe InDesign, Google Docs, or others, we recommend disabling the built-in spelling and grammar checkers. Their red/wavy underlines and suggestions have nothing to do with our service or suggestions, and unfortunately our add-ins cannot suppress the built-in checkers for you.
Microsoft Word
In Word, both desktop and online, this is done via the language changer at the bottom of the document's window, though the interfaces look slightly different. Look for something similar to:
Google Docs
In Google Docs, this is done via the Tools menu, then "Spelling and Grammar", then disable both "Show spelling suggestions" and "Show grammar suggestions". Look for something similar to:
RetMig
Kommaforslag
Commatizer
Kommatroll